Сетевой контроллер СКУД Z-5R мод. Net 8000 FAQ (Часто задаваемые вопросы)

Сетевой контроллер СКУД Z-5R мод. Net 8000 Faq (Часто задаваемые вопросы)

Инструкция к автономному контроллеру СКУД Z-5R. Инструкция >>>

Почему контроллер Z-5R Net 8000 не открывает замок при подаче сигнала от считывателя?

Контроллер может находиться в режиме блокировки или иметь неисправность в цепи управления замком. Проверьте наличие питания, целостность проводов и корректность подключения датчика двери. Также убедитесь, что устройство не переведено в режим блокировки картой-блокировкой.

Можно ли подключить несколько считывателей к одному контроллеру?

Контроллеры серии Z-5R и Matrix не поддерживают одновременное подключение более одного считывателя. Для организации двустороннего прохода рекомендуется использовать два контроллера, соединённых в сеть, либо устройство с поддержкой двунаправленного контроля доступа.

Как выполнить сброс контроллера Z-5R Net 8000 до заводских параметров?

Отключите питание устройства и снимите перемычку. Затем подайте питание, установите перемычку в положение «Clear» и нажмите кнопку выхода. Пока звучит звуковой сигнал, замкните указанные контакты. После завершения контроллер восстановит заводские настройки.

Как подключить контроллер Z-5R Net 8000 к системе пожарной сигнализации?

Для моделей Matrix II Net, Z-5R Net и Z-5R Net 8000 существуют прошивки с поддержкой режима «Пожар». К извещателю подключаются контакты «Exit» и «GND». При длительном замыкании этих контактов контроллер переходит в режим «Свободный проход». Несколько устройств соединяются через диоды Шоттки для предотвращения взаимного влияния.

Что делать, если контроллер перестал подавать напряжение на электромагнитный замок?

Причиной может быть неисправность или отсутствие датчика двери. Контроллер «считает», что дверь открыта, и не подаёт питание до её закрытия. При отсутствии датчика установите перемычку между клеммами «Door» и «GND» или отключите датчик программно в Guard Light.

Можно ли подключить внешний звуковой сигнализатор к контроллеру?

На сетевых контроллерах, работающих с Guard Light, можно подключить внешний зуммер, дублирующий внутренний сигнал. Его активация и параметры настраиваются через программное обеспечение.

Почему контроллер реагирует звуковым сигналом, но не открывает дверь?

Контроллер может находиться в режиме блокировки или память переполнена. Отключите режим «Приём» и проверьте список зарегистрированных карт. При необходимости разблокируйте устройство мастер-картой.

После перепрошивки через Guard Light контроллер не отображается в программе. Как восстановить?

Устройство осталось в режиме загрузчика. Для восстановления используйте утилиту Z5Rupdate и преобразователь Z-397 Guard. Установите перемычки согласно инструкции, выберите COM-порт и прошивку, затем выполните обновление. После завершения контроллер появится в списке устройств Guard Light.

Почему после включения пожарного режима контроллеры непрерывно подают сигнал и не выходят из него?

Наиболее вероятная причина — недостаточная мощность блока питания. При одновременном срабатывании нескольких замков напряжение падает до критического уровня, что вызывает зависание контроллеров. Рекомендуется установить источник питания с большим запасом по току.

Как отключить кнопку выхода при использовании считывателей Touch Memory?

Для этого требуется сетевой контроллер с программной конфигурацией — Z-5R Net с прошивкой «Extended», Z-5R WEB или Matrix-II Wi-Fi. В программе Guard Light необходимо удалить кнопку выхода из схемы и сохранить изменения.

Какова задержка между считыванием карты и открытием замка по умолчанию?

Стандартная длительность импульса — 3 секунды. Параметр изменяется через мастер-карту или в программном обеспечении (например, Guard Commander).

Как устранить нестабильную работу контроллеров Z-5R Net 8000 при подключении через Z-397 Web?

Проверьте надёжность контактов, качество заземления, соответствие длины линии RS-485 нормативам и наличие оконечного резистора. Нестабильность часто вызвана плохим питанием, окисленными контактами или отсутствием экранирования кабеля. При необходимости обновите прошивку.

Можно ли включить режим «Антипассбек» в контроллере Z-5R Net 8000?

Функция «Антипассбек» (ограничение повторного прохода) поддерживается только контроллерами GuardNet и Z-5R WEB. В других моделях этот режим недоступен.

Почему сенсорная кнопка Matrix EHT Metal срабатывает только со второго нажатия?

Причиной может быть чрезмерная длина кабеля между кнопкой и контроллером (более 5 м) или несовместимость по электрическим параметрам. Рекомендуется использовать экранированный провод, установить промежуточное реле либо заменить кнопку на модель с сухим контактом.

Почему контроллер подаёт звуковой сигнал, но не активирует замок?

Возможен режим блокировки или обрыв в цепи питания замка. Проверьте настройки времени импульса, состояние кабеля и датчика двери. Убедитесь, что блокировка картой не активирована.

Что делать, если зуммер перестал работать или быстро выходит из строя?

Причина может быть в отсутствии защитного диода на цепи замка. Установите диод согласно схеме подключения, чтобы предотвратить перенапряжение и повреждение звукового модуля.

Инструкция к автономному контроллеру СКУД Z-5R. Инструкция >>>